GoDaddy একটি সার্ভিস প্রদান কোম্পানি। Domain নাম সার্ভিস এর পাশাপাশি, এটি তার ব্যবহারকারীদের Hosting সার্ভিস দেয়। একজন ব্যবহারকারি Godaddy থেকে যে কোনো সার্ভিস নিতে পারে। যাইহোক, এর Hosting সার্ভিস ব্যবহার করার পর , ব্যবহারকারীরা Site Suspend হওয়ার সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন

GoDaddy-এর মতো Hosting প্রদানকারীর Account Suspension আপনার Website-এর জন্য Downtime হতে পারে। বলা যায় যে, একটি Site Suspension আপনার Website-কে Traffic-দের কাছে Access-যোগ্য করে তোলে। বকেয়া অর্থ পরিশোধ না করাই Account Suspension এর প্রধাণ কারন। তবে এটি একমাত্র কারন নয়। Malware, Spam, Resource-এর অপব্যবহারও এর কিছু কারণ। যার ফলস্বরূপ Site Suspend করা হয়েছে।

এখন, একটি Account Suspension মোকাবেলা করা একজন ব্যবহারকারীর পক্ষে ততটা সহজ নাও হতে পারে। তাই, আমরা এই ব্লগ-টি নিয়ে এসেছি । যা আপনাকে বুঝতে এবং অনায়াসে প্রত্যাবর্তন করতে সহায়তা করবে । এখানে আমরা সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করব কিভাবে GoDaddy Site Suspended message মোকাবেলা করতে হয়। এই ম্যাসেজ-টি কীভাবে এড়ানো যায় তার কারণ, পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া এবং প্রতিরোধের কৌশল নিয়ে আমরা আলোচনা করব। তাহলে শুরু করা যাক.

Godaddy Site স্থগিত উদাহরণ

GoDaddy Site-এর স্থগিত বার্তার সাথে মোকাবিলা করা একটি হতাশাজনক অভিজ্ঞতা হতে পারে । বিভিন্ন কারণে এর দ্বারা প্রতি বছর প্রচুর সংখ্যক Site Suspend হয়ে যায়। ব্যবহারকারীরা যখন ইন্টারনেট থেকে ওয়েবসাইট-টি ভিজিট করে তখন নিচের মত একটি ম্যাসেজ প্রদর্শিত হয়।

তারপরে, যখন আপনি আপনার Certificates ব্যবহার করে আপনার GoDaddy Account Login করার চেষ্টা করবেন। আপনি নীচের ছবিতে দেওয়া ওরকম একটি ম্যাসেজ দেখতে পাবেন।

এটি আরও নিশ্চিত করার জন্য, আপনি GoDaddy থেকে আসা কোনও ম্যাসেজ-এর জন্য আপনার ইমেইল পরীক্ষা করতে পারেন যা আপনার GoDaddy Site-এর স্থগিত ম্যাসেজ-এর কারণগুলিকে আরও Highlight করবে।

Godaddy Site স্থগিত Message-এর কারণ

Payment Pending

আপনি জেনে উদ্বিগ্ন হতে পারেন যে, GoDaddy সাইট-এর স্থগিত Message-টি একটি Compromised সাইট-এর কারণে ঘটেছে কিন্তু বাস্তবে, এটি আপনার অর্থপ্রদান বকেয়া থাকার মতো ছোট কারণে হতে পারে। অন্যান্য গুরুতর পরিস্থিতি বিবেচনা করার আগে, প্রথমে এটি পরীক্ষা করে দেখুন।

যদিও GoDaddy আপনাকে অর্থপ্রদানের কথা মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য নির্ধারিত তারিখের আগে ইমেইল পাঠায় তাহলে এটা হতে পারে যে আপনি আপনার Mail ​​Check করেননি। অথবা এটি আপনার ইমেইল ঠিকানা পরিবর্তন করার মত অন্য কিছু কারণে হতে পারে।

এই ধরনের সমস্যাগুলি এড়াতে, স্বয়ংক্রিয় বিলিং বিকল্পটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। যাইহোক, ক্রেডিট কার্ডের তথ্য পুরানো হলে Payment সমস্যা এখনও দেখা দিতে পারে।

Service-এর Terms & Condition

GoDaddy Site-এর Terms & Condition লঙ্ঘনের কারণে অনেক সময় সাইট-টি স্থগিত করা হতে পারে ৷ GoDaddy-এর একটি সার্বজনীন TOS চুক্তি রয়েছে যা পড়া যেতে পারে এখানে। এই সর্বজনীন চুক্তিতে Copyrighted সামগ্রী হোস্ট করা থেকে শুরু করে লঙ্ঘনের একটি বড় সংখ্যা রয়েছে ৷ Fake Pharma Peges Hosting, Bulk Spam পাঠানো, ইত্যাদি। যদি আপনার সাইট-কে এই ধরনের কোনো অপরাধের অপরাধী হিসেবে ধরা হয় তাহলে GoDaddy আপনার সাইট-কে স্থগিত করার সম্ভাবনা বেশি। যাইহোক, আপনার GoDaddy সাইট-এর স্থগিত ম্যাসেজ-এর কারণ Email-এর মাধ্যমে জানানো হবে। সুতরাং, এটি যোগাযোগ করার এবং Suspension অপসারণের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বরাদ্দকৃত সম্পদের অপব্যবহার

আপনি যখন GoDaddy-এর Shared hosting plan ব্যবহার করেন, তখন আপনার Site-এ একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ Resource বরাদ্দ করা হয় যেমন, Webspace, Processing power ইত্যাদি। অনেক সময় জানা বা অজানা কারণে আপনার Site Resource-এর কোটা অতিক্রম করতে পারে। এটি Shared server-এ একটি বোঝা তৈরি করতে পারে এবং তাই একটি GoDaddy Site suspended message-এর দিকে নিয়ে যেতে পারে।
যাইহোক, যখন আপনার সাইট সীমা অতিক্রম করে, তখন GoDaddy আপনার Account স্থগিত করার আগে একটি Warning Email পাঠাতে পারে। যদি আপনার সাইট-এর সাথে এই ধরনের সমস্যাগুলি বার বার হয়, তাহলে এখন VPS বা Upgrade করার সময় Dadicated GoDaddy Hosting ব্যবহার করুন।

Compromised Website

GoDaddy Account-এর জন্য আপনার Payment Up to Date এবং এখনও আপনার সাইট স্থগিত আছে? আপনি কি আপনার শেয়ার-এর মধ্যে সার্ভার ব্যবহার করেছেন এবং এখনও সাইট-টি স্থগিত করা হয়েছে?

ঠিক আছে এই ধরনের ক্ষেত্রে যখন সবকিছু ভালভাবে চলছে বলে মনে হয়,তখন ক্ষতিকারক অভিনেতা প্রায়শই পর্দার আড়ালে লুকিয়ে থাকে। উপরে প্রদত্ত ক্ষেত্রে, এটি খুব সম্ভবত আপনার সাইট হ্যাক হয়েছে। হ্যাক হওয়া সাইট-গুলি প্রায়শই ব্যবহৃত হয়:

• Link Farming.
• Spam distribution.
• DDoS
• Cryptocurrency Mining.
• Malware distribution.
• এবং আরো অনেক খারাপ জিনিস।

চিন্তার বিষয় হল এই সব ঘটনা পর্দার আড়ালেই চলছিল। আপনি Background-এ চলমান ক্ষতিকারক Sceipt-গুলি সম্পর্কে অবগত নাও হতে পারেন কারণ সেগুলি গোপন করার জন্য Desine করা হয়েছে ৷ যাইহোক, GoDaddy-এর Scanners এই ধরনের অবৈধ কার্যকলাপ তুলে নেয় এবং তারপর TOS লঙ্ঘনের জন্য আপনার Account block করে। কিছু গুরুতর পরিস্থিতিতে, GoDaddy site স্থগিত সম্পর্কে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হতে পারে!!

Godaddy Site suspended message ঠিক করা

পাওনা পরিশোধ করুন

যদি আপনার GoDaddy Site-টি বকেয়া পরিশোধ না করার কারণে স্থগিত করা হয় তাহলে প্রথমে আপনার GoDaddy account Login করুন। তারপরে, Payment option-এ যান এবং আপনার বকেয়া পরিশোধ করুন। আপনি যদি স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান ব্যবহার করেন তবে আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য আপডেট করতে ভুলবেন না। পেমেন্ট হয়ে গেলে, আপনার সাইট পুনরুদ্ধার করতে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

Your Resource Usage is Limited

সম্পদের ব্যবহার কমানোর জন্য, ভারী সম্পদ ব্যবহার করে Default-দের সন্ধান করুন। তারা হতে পারত:

• Site-এ একটি নতুন Upgrade আসছে।
• Site-এ নতুন Plugin Install করা হয়েছে।
• Background Work Running on the server.

আপনার প্রসারিত Site-এর জন্য এখনও আপনার আরও সংস্থান প্রয়োজন, একটি ভিন্ন পরিকল্পনায় Upgrade করুন৷

Malware দূর করা

ম্যালওয়্যার দূর করা একটি সুক্ষ কাজ, তাই ডেভেলাপার-দের তত্ত্বাবধান প্রয়োজন। প্রথমে আপনাকে সংক্রামিত স্ক্রিপ্ট-গুলি সনাক্ত করতে হবে। তারপরে, সেই সংক্রামি

স্ক্রিপ্ট-গুলিকে Manually অপসারণ করতে হবে। যদি সংক্রমণটি মূল ফাইলগুলিতে থাকে তবে সেগুলিকে প্রতিস্থাপন করতে হবে।

এছাড়াও পরীক্ষা করুন: Website Malware Scanner এবং Backdoor Removal Plugin

ম্যালওয়্যার অপসারণের প্রক্রিয়াটি মসৃণ করতে Malware scanner এবং Removal ব্যবহার করুন । Astra আপনার জন্য খুব সহজে এই কাজ করতে পারে। এর Interface একজন ব্যবহারকারী দ্বারা ব্যবহার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংক্রামিত ফাইল-গুলি সনাক্ত করতে এবং তাদের মেরামত করতে পারে। এটি কিছু সময়ের মধ্যে আপনার সাইট পুনরুদ্ধার করবে।

একটি Firewall ব্যবহার করুন

আপনার সাইট-এর নিরাপত্তা শক্ত করতে এবং GoDaddy Site Suspended message এড়াতে নিরাপত্তা সমাধান বা Firewall ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি ভবিষ্যতে এই ধরনের Message থেকে Site-কে রক্ষা করবে ৷ আপনার GoDaddy Host করা সাইটকে সুরক্ষিত করতে একটি সংস্থান এবং Astra Firewall ব্যবহার করুন।

আমাদের Intelligent Firewall এবং Malware Scanner দেখুন

GoDaddy Site Suspension প্রতিরোধ করা

• Godaddy তে বিভিন্ন উপাদানের জন্য বিভিন্ন Password ব্যবহার করুন। যেমন Cpanel, MySql ইত্যাদি। একটি এলোমেলো এবং নিরাপদ Password ব্যবহার করতে ভুলবেন না।
• GoDaddy-এ সর্বদা আপনার CMS Update রাখুন।
• GoDaddy-এ Host করা আপনার Site-এর জন্য বেছে নিন Security Audit। এটি আগে থেকেই দুর্বলতা উন্মোচন করতে সাহায্য করবে।
• Sensitive File এবং error message লুকান।
• আপনার Web-পৃষ্ঠাগুলি বিকাশ করতে নিরাপদ Coding অনুশীলনগুলি ব্যবহার করুন৷
• GoDaddy-এ আপনার Site-এর জন্য একটি SSL Certificate নিন। নিরাপত্তার কারণে HTTP-এর চেয়ে HTTPS-এর ব্যবহার পছন্দ করা হয়।
• ব্যবহার করুন GoDaddy Malware Scanner.

আরো জানতে চান বা একটি প্রশ্ন আছে?

আমাদের Developer-দের সাথে কথা বলুন!

আমরা সবসময় অনলাইন! 😊